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泉州市洛江区双阳街道华侨经济开发区天娇公司(前洋社区路口/中宁金属市场对面)
招聘:电商客服(工作地点:领袖天地)

丰泽区 经验: 学历:中专
一、岗位职责: 1、利用平台聊天工具在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问; 2、帮助客户下订单,增加客户满意度; 3、对待客户热情、耐心,为客户着想; 4、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性; 5、跟踪、完成买家售后服务、退换货工作; 6、服从安排、团队协作完成销售任务目标、为店铺发展提供合理化建议; 二、任职要求: 1、初中及以上学历、打字速度45字/分钟以上; 2、熟练的OFFICE办公软件操作; 3、亲和力强、个性开朗外向,具备耐心、细心及责任心; 4、主动学习意识及动手能力强; 5、能适应早晚班轮班工作制; 6、有客服工作经验优先考虑,优秀应届毕业生可适当放宽条件。 三、薪资待遇: 1、试用期:基本工资 + 满勤福利 + 提供套房住宿; 2、转正后:基本工资 + 满勤福利 + 提供套房住宿 + 绩效工资 + 业绩提成 + 年终奖。 四、工作时间 :******制。地点:(领袖天地Q1座605)


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